Gestión Inteligente de PORTAFOLIO
Para quienes ya tienen capital y no quieren seguir dejándolo quieto. Diseñamos y gestionamos tu portafolio con una estrategia personalizada basada en value investing, diversificación por activos y gestión de riesgo real. Sin fórmulas genéricas. Sin promesas infladas. Solo un proceso claro, ejecutado contigo durante doce meses, para que tu patrimonio trabaje con intención.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Fyntrum | fyntrum.lat
Última actualización: abril 2026
1. Alcance
La presente política aplica a todos los servicios comercializados por Fyntrum, incluyendo:
Membresía Fyntrum (trimestral)
Mentoría Personalizada (6 meses)
Gestión Inteligente de Portafolio (anual)
2. Política general de no reembolso
Todos los servicios de Fyntrum son de naturaleza personalizada, con cupos limitados y activación inmediata del acceso tras la confirmación del pago. En virtud de ello, Fyntrum no realizará devoluciones parciales ni totales una vez confirmada la compra, salvo lo establecido en la ventana de cancelación descrita en el punto 3.
El cliente reconoce y acepta expresamente, al momento de completar la compra, que renuncia a cualquier derecho de reembolso fuera del plazo indicado.
3. Ventana de cancelación
Todos los servicios cuentan con una ventana de cancelación de 24 horas contadas desde el momento del pago, bajo las siguientes condiciones:
Membresía Fyntrum: reembolso íntegro únicamente si el cliente no ha accedido a ningún contenido exclusivo durante dicho período.
Mentoría Personalizada: reembolso íntegro si la solicitud se realiza dentro del plazo y antes del inicio formal de las sesiones.
Gestión Inteligente de Portafolio: reembolso íntegro si la solicitud se realiza dentro del plazo y antes de la activación del proceso de análisis y estructuración del portafolio.
Toda solicitud de cancelación deberá realizarse por escrito al correo oficial de Fyntrum. No se aceptarán solicitudes verbales ni por mensajería informal.
4. Pausa por fuerza mayor
Para los servicios de Mentoría Personalizada y Gestión Inteligente de Portafolio, el cliente podrá solicitar una pausa temporal en casos excepcionales debidamente documentados, tales como enfermedad grave o fallecimiento de familiar directo, bajo las siguientes condiciones:
Mentoría Personalizada: pausa máxima de 30 días calendario.
Gestión Inteligente de Portafolio: pausa máxima de 45 días calendario durante la vigencia anual.
La pausa no implica cancelación, extensión automática del servicio ni genera derecho a reembolso proporcional. Toda solicitud quedará sujeta a evaluación y aprobación por parte de Fyntrum. Este beneficio no aplica a la Membresía trimestral dado su período reducido de vigencia.
5. Renovación de servicios
Ningún servicio de Fyntrum se renueva de forma automática. Al finalizar el período contratado, el cliente deberá manifestar expresamente su intención de continuar, sujeto a disponibilidad de cupos y condiciones vigentes al momento de la renovación.
6. Modificación de contenidos
Fyntrum se reserva el derecho de ajustar, actualizar o sustituir los recursos, formatos y herramientas incluidos en cualquiera de sus servicios, sin que ello genere derecho a reembolso, siempre que se mantenga la propuesta de valor general de cada servicio.
7. Limitación de responsabilidad
Todos los servicios de Fyntrum tienen carácter educativo, informativo y de acompañamiento estratégico. Fyntrum no actúa como gestor de fondos ni administrador de capital de terceros. Las decisiones de inversión son responsabilidad exclusiva del cliente. Fyntrum no garantiza rendimientos específicos, ya que los resultados dependen de variables del mercado, el perfil de riesgo y las decisiones individuales de cada cliente.
8. Confidencialidad
Toda información financiera o personal compartida por el cliente durante la vigencia de cualquier servicio será tratada con estricta confidencialidad y no será divulgada a terceros, salvo requerimiento legal expreso.
9. Aceptación de condiciones
Al adquirir cualquier servicio de Fyntrum, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente la presente política, incluyendo la renuncia expresa a cualquier derecho de reembolso fuera de los términos aquí establecidos.
Contacto: Para cualquier consulta relacionada con esta política, comunícate a través de fyntrum.lat o al correo oficial de contacto. info@fyntrum.lat
